Marketing

요즘 대세, 인바운드 마케팅이란?

Chloe Ryu

애플의 성공 비법, 

인바운드 마케팅 (Inbound marketing)


안



나도 아이폰, 너도 아이폰

애플이 잘 나가는 이유는 무엇일까요?


여러가지가 있겠지만 그 중 한가지는 

소비자들이 자발적인 마케터 역할을 한다는 것입니다

고객들을 끌어들여서 자신들의 마케팅을 전달하는 것, 

‘인바운드 마케팅’ 에 대해 알아볼까요?







인바운드 마케팅(Inbound Marketing) 이란?


인바운드 마케팅이란, 고객이 적극적으로 상품 및 서비스를 구매하기 위해 

기업으로 찾아오게 만드는 마케팅 방법입니다.

이것은 마케터들이 고객에게 일방적으로 정보를 전달했던 과거와는 다르게,

새로운 방식이기도 한데요.

현재 인바운드 마케팅은 가장 효과적인 마케팅 방법으로 인식되고 있습니다.


인바운드 마케팅이란 - Marketing




인바운드 마케팅의 4가지 단계



• 매력 단계 -  전환단계 - 마무리단계 - 기쁨단계



매력 단계 (Attract) 는 컨텐츠의 방문자 수를 늘리는것이며,

전환 단계 (Convert) 는 해당 사이트의 트래픽을 잠재고객으로 전환하는 것,

마무리 단계 (Close) 는 잠재 고객이 브랜드 고객으로 전환되는 것,

기쁨 단계 (Delight) 는 기존 콘텐츠를 통해 유입된 고객을 통해 추가적인 단서로

콘텐츠를 발전시키는 것입니다.


인바운드 마케팅의 4가지 단계 - 허브스팟

인바운드 마케팅의 기본적 개념은 잠재 고객에게 고품질 콘텐츠와 서비스를 제공함으로써  실질적 구매자로 만드는 것입니다. 

위의 Hubspot은 2006년 설립되었으며, 인바운드 마케팅 소프트웨어를 제공하는 유명 개척 기업이죠.

현재는 약 57개의 국가에서 10000 이상의 고객사를 확보하고 있다고 합니다.

인바운드 마케팅에 관심이 있는 분들은 접속하셔서 무료강의로 배워보시기 좋은 사이트입니다.

이번 포스팅에서는 또한 잠재 고객을 실질 고객으로 전환할 수 있는 인바운드 마케팅의 대표적인 3가지 방법을 소개하려고 합니다. 






인바운드 마케팅 방법


  1. 콘텐츠 마케팅

인바운드 마케팅 방법 - 버치박스
▲구독료를 지불하고 매달 뷰티상품이 담긴 박스를 받아볼 수 있는 버치박스의 콘텐츠 마케팅 

일반적인 인바운드 마케팅 전략 중 하나로는 콘텐츠 마케팅이 있어요.

콘텐츠 마케팅을 풀어나가는 데에는 여러가지 방법이 있지만, 유용하고 신선한 콘텐츠를 만드는 것이 가장 중요한 부분 중 하나라고 합니다.


잠재 고객이 웹사이트를 방문하거나 제품을 구매할 수 있게 유도하는 무언가가 콘텐츠에 필요하겠죠?

콘텐츠 마케팅에는 블로그, 이북, 가이드 등이 존재하고 있습니다.


  1. 소셜 미디어

인바운드 마케팅 방법 - 어도비
▲매월 첫째 주 고객들에게 테마를 제시하고 #Adobe_inColor 라는 해시태그를 달게 하는 어도비


소셜 미디어는 최근 들어 주목 받는 효과적인 인바운드 마케팅 방법입니다. (☞자세히 다룬 이전 포스팅의 예시를참고하세요)

요즘 많은 사람들이 페이스북, 인스타그램, 트위터 등 SNS를 이용하기 때문이죠.

매력적인 콘텐츠를 제작한 다음 해당 콘텐츠를 소셜미디어에 공유하는 것입니다.

소셜 미디어는 방문자와 잠재 고객, 기존 고객에게 가장 편리하게 소통할 수 있는 방법입니다. 



  1. 고품질 랜딩 페이지

잠재 고객은 추후 마케팅에 있어 큰 영향력이기 때문에 최고의 랜딩 페이지를 만드는 노력이 필요합니다.

고객과 바로 연결할 소개 페이지가 있어야하고, 다양한 디자인 요소로 랜딩 페이지를 더욱 매력적으로 만들 수 있어요.


 

  

 


인바운드 마케팅 결론

인바운드 마케팅 -디지털


인바운드 마케팅을 실행하고 있다고 말한 마케터들의 수는 매년 상승세를 보이고 있다고 합니다.

잠재 고객을 찾아내려는 경우에는 인바운드 마케팅의 전략에 디지털 마케팅을 접목하면 좋은 해결책이 되기도 하죠. 

특히 제품이 전문적이고, 산업에 특화되어 있고, 제품의 스토리텔링이 필요할 때 더욱 효과적입니다.

인바운드 마케팅은 광고의 홍수에서 살아남을 수 있는 브랜드만의 특별한 전략이 되지 않을까요?



☞브랜드의 인바운드 마케팅을 실현하고 싶다면 무료 상담을 받아보세요!




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